答：盘点显示的内容多少，是按照EPC区其实地址1，长度1word出的数据决定的。想要写多少数据盘点时就显示多少，参考示例程序SetEPCDialog.jaa中的set_EPC方法

答：1) 震动且闪烁红色提示灯：电量低需要充电

2) 无任何反应：电量过低需要充电，预充时间可能较长。如果长时间充电后仍没有亮红色提示灯，可重新安装电池后充电。如果无法解决可更换电池尝试。仍无法解决寄售后.

提示“PIN码或配对密钥不正确，无法与 配对”

答：新版本安卓系统配对固定密码的蓝牙设备需要手动输入密。查看固定密码蓝牙设备的蓝牙设置。

答：1.路由问题，重启下路由器；

2.有可能是IP网段限制，动态IP无法访问，可以设置成静态IP，设置方法参考安卓静态IP设置方法即可

答：现有Ublox 8030差分定位模块，8030为定制功能，需定制版本。

设备在差分定位中只是一个信息接收端，客户询问设备为何支持差分却没有那么精确时，可以告诉客户：差分定位是一个整套的系统服务，包括软件和硬件环境的搭建，只用设备是不够的，需要专业的集成商。差分定位服务使用需要付费。

答：1)卫星定位需要在室外，室内需到窗边可搜到天上卫星的位置。

补充：高楼林立，地下停车场或不良的天气状况都会导致无法定位或定位很慢。

答：1) 在状态栏打开“位置信息”，拨号盘输入 # #3646633# # ，向左滑动到“Location”选择“YGPS”在空旷没有建筑物遮挡的环境下测试。

2) 使用第三方APP测试。

设置——位置信息——模式——精确度高

若选择“仅限设备”可能出现以下情况：

1）室内完全没有gps信号

2）从室内移动到室外需要一段时间才能获取到gps信号

3）直接在室外测量可以获取gps信号

若选择“精确度高”就能避免室内无信号问题。

答：输入已设置的锁屏密码即可。如果忘记，可以进recovery模式恢复出厂设置或重新刷机。

Recovery模式恢复出厂设置方法（按照响应型号说明操作）：

链接：https://pan.baidu.com/s/1qmqZw3h4SpMu3cKX4OsUag  

提取码：bb73

答：使用扬声器讲电话时不会息屏

提示“安全警告 该网站的安全证书有问题”

答：设备的时间日期不正确，稍等一会机器自动网络同步或手动设置（设置—时间和日期，适用与已插手机卡）未插卡需要手动校准。

答：在APN列表中直接选择要是用的即可

具体如下：

在桌面菜上点击【设置】

在“设置”中，点击【更多或网络和互联网】

在“更多”中点击【移动网络】

在“移动网络设置”中，点击【接入点名称（APN）】

在APN列表中选择公网APN【CTNET】使用即可

答：需要设置APN参数：

1)在设置-更多-移动网络-APN，添加对应运营商的APN参数即可

答：“接入点名称”，决定手机访问网络的接入方式

答：1.连接到网络

2.【设置】--【网络和互联网】--【VPN】--【设置一个锁屏密码】

3.添加VPN网络

4.输入任意“名称”，如Vpn

5.输入已有VPN服务器地址，并保存。（免费服务器地址uk.vpnkaka.com）

6.输入预先在VPN服务器设置的用户名和密码，连接

（同一账号可以在多处连接登录）

答：在设置—网络和互联网—移动网络、流量使用情况里重新开启数据开关，或者选择SIM卡重新开启SIM卡，如果还不能上网需要去询问物联网卡运营商是否有地区或网络限制导致不能上网

答：1)在设置-网络和互联网-流量使用情况-打开“移动数据”按钮

       2)状态栏下拉打开，长按信号图标-打开“移动数据网络”开关

答：1)是否错插PASM卡槽或者客户SIM卡是否有问题，如没有，此情况大多为硬件问题，询问客户是否存在大批量还是个别现象，售后或者更换机器解决。

2) SIM卡芯片为接触到卡槽内触角，手动调整，SIM卡芯片位置往下按点确保跟触角接触（KT50上此问题已更新，硬件已更换SIM卡槽）

答：7模：GSM、TD-SCDMA、TD-LTE、WCDMA、FDD-LTE、CDMA 1X、CDMA2000 EVDO

CDMA2000和EVDO是一个，CDMA 1X是另一个

答：1）需要重写，协助客户使用写号软件处理或售后处理。

写IMEI成功后，未正常断开连接即开机。这种情况下仅第一次开机时有IMEI，再启动后就没有了。

2）IMEI1无，IMEI2有：卡槽1是MEID，放电话卡识别一下即显示。